Смяна на състоянието на случай

За да промените състоянието на даден случай, следвайте стъпките:

  1. Изберете случай и отворете общата информация за него.
  2. От падащия списък „Състояние на случая“ изберете ново състояние измежду стойностите:

    Забележка: При задаване на състояние “приключен”, потребителят вече не може да нанася промени по случая. Само администраторът може да отново да смени състоянието на случая, така че да бъде възможно допълнителното редактиране по случая.

  3. Щракнете върху бутона „Изпращане“, който се появява непосредствено до падащия списък след избиране на нова стойност.
  4. Щракването на бутона води до отварянето на нов формуляр „Промяна на състоянието на случая“. Формулярът съдържа следните полета:
    Начало
    Датата и часът от който се счита, че състоянието на случая е променено
    Време за работа по дейността
    незадължително поле, указващо колко време е работено по промяната на състоянието на случая
    Заключение
    заключение от предходното състояние на случая. Можете да посочите някоя от следните стойности:
    • без заключение
    • виновен
    • невинен
    • прекратяване
    • повторно разследване
    Присъда
    Произнесена присъда по случая (ако има такава). Можете да посочите някоя от следните стойности:
    • без присъда
    • глоба
    • затвор
    • условна
    • общественополезен труд
    В допълнителното текстово поле можете да посочите числова стойност поясняваща количеството. Например брой месеци затвор или размер на глобата.
    Описание
    незадължително поле, свободен текст
    Таксувана сума
    сума, определена от консултантския център. Това поле може да не се попълва, ако практиката на организацията Ви е такава.
  5. Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите формуляра.

Забележка: Обърнете внимание, че възможните стойности за полетата „Заключение“ и „Присъда“ могат да са различни при Вашата инсталация на програмата, тъй като тези стойности се конфигурират от администратора.

Смяна на статуса

За да промените стадия на даден случай, следвайте стъпките:

  1. Изберете случай и отворете общата информация за него.
  2. От падащия списък „Състояние на случая“ изберете нов стадий измежду стойностите:
  3. Щракнете върху бутона „Изпращане“, който се появява непосредствено до падащия списък след избиране на нова стойност.
  4. Щракването на бутона води до отварянето на нов формуляр „Промяна на стадия на случая“. Формулярът съдържа следните полета:
    Начало
    Датата и часът от който се счита, че състоянието на случая е променено
    Време за работа по дейността
    незадължително поле
    Заключение
    заключение от предходното състояние на случая. Можете да посочите някоя от следните стойности:
    • без заключение
    • виновен
    • невинен
    • прекратяване
    • повторно разследване
    Присъда
    Произнесена присъда по случая (ако има такава). Можете да посочите някоя от следните стойности:
    • без присъда
    • глоба
    • затвор
    • условна
    • общественополезен труд
    В допълнителното текстово поле можете да посочите числова стойност поясняваща количеството. Например брой месеци затвор или размер на глобата.
    Описание
    незадължително поле, свободен текст
    Таксувана сума
    сума, определена от консултантския център
  5. Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите формуляра.

Обърнете внимание, че възможните стойности за полетата „Заключение“ и „Присъда“ могат да са различни при Вашата инсталация на програмата. Също така формулярът може да съдържа повече полета, в зависимост от зададените от администратора конфигурации.